Algemene Inkoopvoorwaarden Boeken.com

Maart 2026

1. Definities
   • In deze algemene inkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
     1. Algemene Inkoopvoorwaarden: deze algemene inkoopvoorwaarden van Boeken.com, zoals gewijzigd van tijd tot tijd.
     2. com: de entiteit Boekencom B.V. gevestigd te Almere en ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 93676018 welke een Overeenkomst aangaat met Verkoper.
     3. Verkoper: de natuurlijke of rechtspersoon die met Boeken.com een Overeenkomst sluit aangaande de verkoop en levering van Producten.
     4. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Boeken.com en Verkoper tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, en alle (rechts)handelingen benodigd voor het aangaan en uitvoeren van die Overeenkomst, die geheel of deels de verkoop en levering van Producten door Verkoper aan Boeken.com ten doel hebben.
     5. Partijen: Boeken.com en Verkoper gezamenlijk.
     6. Producten: fysieke tweedehands boeken die door Verkoper aan Boeken.com worden verkocht en geleverd krachtens de Overeenkomst.

2. Toepasselijkheid
   • Deze Algemene Inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten, werkzaamheden, diensten en leveringen van of aan Boeken.com, en andere rechtshandelingen of feitelijke handelingen die zien of verband houden met de Producten.
   • De toepasselijkheid van eventuele algemene of andere voorwaarden van Verkoper wordt hierbij door Boeken.com uitdrukkelijk van de hand gewezen.
   • Bij strijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Inkoopvoorwaarden en de artikelen van de Overeenkomst, prevaleren de artikelen van de Overeenkomst.

3. Aanbiedingen
   • Alle door Boeken.com uitgebrachte offertes, prijsopgaven, aanbiedingen en overige voorwaarden zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen. Zij binden Boeken.com slechts indien en voor zover dit uitdrukkelijk en schriftelijk door Boeken.com is bevestigd.
   • Verkoper doet zijn aanbod langs elektronische weg en beschrijft de aangeboden Producten zo nauwkeurig mogelijk, met inachtneming van de geldende conditievoorwaarden zoals opgenomen op de website van Boeken.com en/of de mobiele applicatie van Boeken.com.
   • Verkoper garandeert dat de Producten schoon, compleet zijn en voldoen aan de bijbehorende productspecificaties.

4. Totstandkoming Overeenkomst
   • Verkoper dient ten minste 18 jaar oud te zijn en zich te kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs. Dit identiteitsbewijs dient langs elektronische weg of bij de levering van de Producten aan Boeken.com, dan wel een door Boeken.com aangewezen vertegenwoordiger, te worden overgelegd.
   • De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Verkoper het bod van Boeken.com aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden, met inachtneming van het bepaalde in lid 4.
   • Indien Verkoper het bod van Boeken.com elektronisch aanvaardt, bevestigt Boeken.com langs elektronische weg de totstandkoming van de Overeenkomst.

5. Levering
   • Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is Verkoper verplicht de Producten binnen de in de Overeenkomst vastgestelde termijn aan Boeken.com te verzenden.
   • Verzending met gebruikmaking van door Boeken.com verstrekte verzendlabels van PostNL is kosteloos, mits is voldaan aan de verpakkingsinstructies op de website van Boeken.com. Indien niet is voldaan aan de verpakkingsinstructies kan Boeken.com extra kosten in minder brengen op koopprijs (bijv. als het pakket zwaarder is dan het maximaal toegestane gewicht).
   • Het risico met betrekking tot de Producten gaat over op Boeken.com op het moment van levering op de overeengekomen locatie, dan wel – in geval van verzending door Verkoper – op het moment van aflevering op het adres van Boeken.com.

6. Kwaliteitsgarantie, verpakking en verzending
   • Verkoper garandeert dat de geleverde Producten:
     1. In goede staat verkeren en voldoen aan de overeengekomen specificaties;
     2. Schoon, compleet en geschikt zijn voor wederverkoop;
     3. Vrij zijn van gebreken die niet het gevolg zijn van normale slijtage; en
     4. Voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en de door Boeken.com gestelde kwaliteitseisen.
   • Verkoper is verplicht de Producten zorgvuldig te verpakken, conform de door Boeken.com gestelde eisen.
   • De eigendom van gebruikte verpakkingsmaterialen en overige transportmaterialen gaat bij levering over op Boeken.com. Boeken.com is niet verplicht deze materialen aan Verkoper te retourneren.
   • Indien Verkoper niet voldoet aan de verplichtingen inzake verpakking en verzending, heeft Boeken.com het recht de zending te weigeren. Boeken.com is niet gehouden geweigerde zendingen retour te sturen. Verkoper is wel bevoegd om retourzending van de geweigerde producten te verzoeken, waarbij de verzendkosten voor de retour voor rekening van Verkoper zijn.

7. Inspectie en acceptatie
   • com zal de geleverde Producten binnen een redelijke termijn na levering inspecteren.
   • Acceptatie door Boeken.com houdt uitsluitend in dat de Producten op dat moment vrij zijn van zichtbare gebreken en staat niet in de weg aan het recht van Boeken.com om op een later moment te stellen dat de Producten niet voldoen aan de Overeenkomst of aan de door Boeken.com gestelde kwaliteitseisen.
   • Eventuele schade of afwijkingen die niet onder de Overeenkomst vallen, kunnen door Boeken.com worden verrekend met het aan Verkoper verschuldigde bedrag.

8. Prijzen
   • Alle prijzen voor de inkoop van Producten zijn inclusief omzetbelasting (BTW) en eventuele andere heffingen die wettelijk zijn opgelegd. Tenzij anders overeengekomen, vindt betaling plaats in euro’s.
   • com houdt zicht het recht voor om de eigendom te verkrijgen van Producten die door Verkoper worden meegestuurd, maar die niet door Boeken.com zijn aangekocht. Voor deze Producten is Boeken.com geen vergoeding aan Verkoper verschuldigd, ongeacht of deze Producten door Boeken.com worden verkocht. Voorts is Boeken.com bevoegd om de aankoopprijs van het Product naar redelijkheid aan te passen indien het product niet voldoet aan de gestelde voorwaarden, in welk geval Boeken.com Verkoper binnen een redelijke termijn op de hoogte zal stellen van de aangepaste aankoopprijs. Indien het Product ernstige gebreken vertoond dan wel het niet voldoen aan de gestelde voorwaarden invloed heeft op de verkoopbaarheid van het Product, staat het Boeken.com vrij de gehele aankoopprijs van het Product in mindering te brengen op het aan Verkoper te betalen bedrag.  

9. Betaling
   • com zal de koopprijs, na inspectie en controle van de geleverde Producten, uiterlijk binnen één (1) week betalen conform de gegevens op het aanmeldformulier, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
   • Indien Boeken.com bij betaling aan de Verkoper een foutmelding krijgt, zal zij contact opnemen met de bij Boeken.com bekende contactgegevens van de Verkoper.
   • Verkoper garandeert dat alle verschuldigde kosten en heffingen met betrekking tot de geleverde Producten, waaronder eventuele wettelijke belastingen, volledig zijn voldaan door Verkoper of diens rechtsvoorgangers.
     
     
10. Aansprakelijkheid
    • com is slechts aansprakelijk voor schade die door de Verkoper wordt geleden voor zover Boeken.com daartoe op grond van toepasselijke wet- en regelgeving verplicht is.
    • Verkoper garandeert dat hij bevoegd is de Producten aan Boeken.com te verkopen en dat deze vrij zijn van rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten. Indien blijkt dat Boeken.com of haar afnemers een vergoeding verschuldigd zijn wegens schending van dergelijke rechten, vrijwaart Verkoper Boeken.com voor deze kosten.

 

11. Klachtenregeling
    • Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst dienen door Verkoper binnen redelijke termijn nadat het gebrek is geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Boeken.com per e-mail via klantenservice@boeken.com.
    • com zal zich inspannen om een ingediende klacht binnen veertien (14) dagen na ontvangst te beantwoorden. Indien de afhandeling van de klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vergt, zal Boeken.com binnen genoemde termijn reageren met een ontvangstbevestiging en een indicatie van het tijdstip waarop Verkoper een inhoudelijke reactie kan verwachten.
      
      
12. Algemene bepalingen, toepasselijk recht en geschillenregeling
    • Mochten een of meer bepalingen in deze Algemene Inkoopvoorwaarden nietig of anderszins ongeldig zijn, dan tast dit de geldigheid van de overige bepalingen in deze Algemene Inkoopvoorwaarden niet aan.
    • Op deze Algemene Inkoopvoorwaarden, de Overeenkomst, de relatie tussen Partijen, eventuele geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de Overeenkomst, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
    • Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de Overeenkomst of deze Algemene Inkoopvoorwaarden, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Midden-Nederland, locatie Almere, met dien verstande dat de Verkoper het recht heeft om twee (2) maanden nadat Boeken.com zich op dit artikel heeft beroepen het recht heeft om voor beslechting van het geschil de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.